Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (m/w)

Mit rund 530 Jugendherbergen ist das Deutsche Jugendherbergswerk größter Anbieter im Bereich der Jugendunterkünfte und ist in vielen Regionen durch seinen hohen Marktanteil ein wichtiger Wirtschaftsfaktor im Bereich Tourismus. Der Landesverband Rheinland e.V. ist als einer von 14 Landesverbänden mit jährlich über 1.000.000 Übernachtungen, attraktiven Freizeit-, Bildungs- und Tagungsangeboten einer der erfolgreichsten Landesverbände in Deutschland.

 

Die Jugendherberge Köln Riehl ist mit über 500 Betten und rund 110.000 Übernachtungen pro Jahr einer der größten Beherbergungsbetriebe der Stadt Köln. Die Lage im Grünen, direkt an den Rheinauen, die gute Verkehrsanbindung und die Freizeitmöglichkeiten machen die Jugendherberge Riehl zum perfekten Ziel für Familien, weiterführende Schulen, Ausbildungsbetriebe und Vereine. Dank der Umstellung auf erneuerbare Energien gilt das Haus mit seiner Wärmeversorgung als Vorbild energieoptimierter Bauweise. Die insgesamt 11 Tagungsräume mit modernster Medientechnik machen das City-Hostel außerdem zu einem perfekten Veranstaltungsort für Tagungen und Seminare.
 

Für die Mitarbeit im Empfangsteam der Jugendherberge Köln-Riehl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

 

Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (m/w)

 

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Erste Berufserfahrung
  • Kommunikation via Telefon, Fax und E-Mail
  • Bearbeitung der Reservierungen von der Anfrage bis zur Abrechnung
  • Erstellung des Belegungsplans
  • Kassenführung, die Erstellung der Rechnungen, Check In und Check Out
  • Überwachung von Sicherheit und Ordnung im Haus
  • Gastgeberfunktion
  • Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung

 

Ihr Profil:

  • hohe Eigenmotivation, soziale Kompetenz und eine natürliche Freundlichkeit
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung für unsere Kunden vom Rucksacktouristen bis hin zum internationalen Geschäftsreisenden
  • Sie arbeiten selbstständig, haben ein gutes Zeitmanagement und sind flexibel
  • für Sie ist Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit eine Selbstverständlichkeit
  • Sie haben eine offene kommunikative Persönlichkeit mit hohem diplomatischen Geschick
  • Kreativität und Leistungsbereitschaft
  • Sie verfügen über gute EDV- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten:

  • Ein offenes, freundliches Team und ein lockeres Umfeld
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets zum Selbstkostenpreis der KVB
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Eine zukunftssichere Tätigkeit mit einer langfristigen Perspektive und entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten

 

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen senden Sie bitte an: m.hempelt@djh-rheinland.de:

Jugendherberge Köln-Riehl
Frau Manja Hempelt
Assistentin der Hausleitung
An der Schanz 14
50735 Köln

 

Weitere Informationen: http://rheinland.jugendherberge.de/Ueber_uns